Spielbank Bad Homburg Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir beim Besuch der Website von Spielbank Bad Homburg und bei Ihrem Besuch vor Ort erfassen, wofür wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Welche Angaben im Einzelfall anfallen, hängt davon ab, ob Sie sich nur informieren, uns kontaktieren oder das Casino besuchen.

Welche Daten wir erfassen

Personenbezogene Daten

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, etwa Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Für den Zutritt zum Casino ist ein gültiger Ausweis erforderlich. Dabei werden Angaben benötigt, um Ihre Identität und Ihr Alter zu prüfen. Falls Sie zusätzliche Spielerservices nutzen, können dafür weitere Kontaktdaten und Angaben zu Ihrer Nutzung erforderlich sein.

Technische Daten

Beim Aufruf unserer Website können technische Informationen anfallen, beispielsweise Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten helfen uns, die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und unbefugte Zugriffe nachzuvollziehen. Aus technischen Zugriffsdaten allein möchten wir kein persönliches Spielerprofil erstellen.

Transaktionsdaten

Bei Vorgängen vor Ort können Informationen zu Zahlungen, dem Kauf oder der Einlösung von Spielchips und der Nutzung einer Spielerkarte verarbeitet werden. Welche Daten dabei gespeichert werden, richtet sich nach dem jeweiligen Vorgang und den geltenden Aufbewahrungspflichten.

Wofür wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten, um Anfragen zu beantworten, den Casinobetrieb zu organisieren und erforderliche Identitäts- und Altersprüfungen durchzuführen. Informationen zu Vorgängen vor Ort können außerdem für die Abwicklung von Zahlungen, die Prüfung von Unstimmigkeiten und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden. Eine Nutzung für andere Zwecke erfolgt nur, wenn dafür eine geeignete Grundlage besteht.

Schutz und Speicherung Ihrer Daten

Wir beschränken den Zugriff auf personenbezogene Daten auf Personen, die sie für ihre Aufgaben benötigen, und setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein. Dazu gehören Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust und unbeabsichtigter Veränderung. Daten speichern wir nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck oder aufgrund geltender Pflichten benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder, soweit möglich, anonymisiert.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, damit grundlegende Funktionen zuverlässig arbeiten. Falls weitere Technologien eingesetzt werden, etwa zur Auswertung der Websitenutzung, informieren wir Sie darüber und holen eine Einwilligung ein, sofern diese erforderlich ist. Ihre Einstellungen können Sie gegebenenfalls über die Cookie-Einstellungen der Website ändern. Auch Ihr Browser bietet Möglichkeiten, Cookies zu verwalten.

Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne Grund weiter. Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn Dienstleister uns beim Betrieb der Website oder bei der Datenverarbeitung unterstützen, ein Vorgang vor Ort abgewickelt werden muss oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben verarbeiten. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt, soweit wir dazu verpflichtet sind.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Unter den jeweiligen Voraussetzungen können Sie zudem die Berichtigung unrichtiger Angaben, die Löschung von Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Weitere Rechte, etwa auf Datenübertragbarkeit oder Widerspruch, können je nach Art der Verarbeitung bestehen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich an uns. Damit wir keine Informationen an Unbefugte herausgeben, müssen wir Ihre Identität gegebenenfalls prüfen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dazu führen, dass wir bestimmte Daten nicht sofort löschen dürfen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Abläufe, die Website oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung stellen wir auf dieser Seite bereit. Bitte lesen Sie sie bei Bedarf erneut, insbesondere wenn Sie wissen möchten, wie wir Ihre Daten derzeit verarbeiten.