Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wir erklären, welche Pflichten auf beiden Seiten bestehen, welche Regeln für Aktionen und Boni gelten und wie Einzahlungen, Auszahlungen sowie Streitfälle behandelt werden. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie unser Angebot nutzen.

Kontoverantwortung

Jede Nutzerin und jeder Nutzer ist verpflichtet, korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen. Kontodaten sind vertraulich zu behandeln; wir übernehmen keine Haftung für Zugriffe, die durch Weitergabe von Benutzername oder Passwort entstehen. Verdächtige Aktivitäten melden Sie bitte umgehend an unseren Kundendienst.

Kontoverifizierung

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben können wir eine Kontoverifizierung verlangen. Dazu fordern wir Identifikationsdokumente und ggf. Nachweise zur Zahlungsquelle an. Solche Prüfungen dienen der Betrugsprävention und der Einhaltung von Geldwäschevorgaben. Bis zur erfolgreichen Verifizierung können Einschränkungen für Einzahlungen und Auszahlungen gelten.

Kontolimits und Spielschutz

Wir bieten Möglichkeiten zur Begrenzung des Spielverhaltens, etwa Einzahlungslimits und zeitlich befristete Auszeiten. Nutzerinnen und Nutzer können Limits einrichten oder eine Selbstsperre beantragen. Wir unterstützen verantwortungsvolle Nutzung und verweisen bei Bedarf an Hilfsangebote.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung unserer Dienste setzt eine mindestens 18-jährige Volljährigkeit voraus und die Einhaltung aller einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Personen, die nach geltendem Recht vom Glücksspiel ausgeschlossen sind, dürfen unsere Angebote nicht nutzen. Die Teilnahme erfolgt ausschließlich mit echtem, eigenen Identitätsnachweis.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf nur zu rechtmäßigen Zwecken genutzt werden. Verboten sind Manipulationen, Mehrfachkonten, missbräuchliche Nutzung von Aktionen sowie jede Tätigkeit, die den Betrieb stört oder andere Nutzer beeinträchtigt. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis hin zu Kontosperrung und rechtlichen Schritten vor.

Allgemeine Regeln für Aktionen und Boni

Allgemeine Aktionen und Bonusangebote werden gesondert mit Bedingungen versehen. Änderungen an Aktionen behalten wir uns vor. Bonusguthaben kann an Teilnahme- und Umsatzbedingungen gebunden sein; Details sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt. Missbrauch von Angeboten führt zum Ausschluss von Aktionen und zur Rückforderung von Bonusguthaben.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind über die auf der Plattform angegebenen Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen können Auszahlungsprüfungen stattfinden, inklusive Identitäts- und Herkunftsnachweisen. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Prüfung; bei Auffälligkeiten können Auszahlungen vorübergehend zurückgehalten werden. Kontosperrungen können bis zur Klärung von Unregelmäßigkeiten erfolgen.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir zunächst um Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst. Sollte eine Einigung nicht möglich sein, informieren wir über alternative Beschwerde- und Schlichtungsstellen, soweit dies anwendbar ist. Gerichtsstand und weitere rechtliche Hinweise finden sich in den rechtlichen Hinweisen der Plattform.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir ankündigen und gegebenenfalls Zustimmung einholen, soweit gesetzlich erforderlich. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen Fassung.